Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden TaalBuddy

Laatst bijgewerkt: 17/12/2024

Welkom bij TaalBuddy! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden via onze webshop, bereikbaar via www.taalbuddy.com. Door een bestelling te plaatsen of onze diensten te gebruiken, stemt u in met deze algemene voorwaarden. Neem bij vragen contact met ons op via info@taalbuddy.com.

Artikel 1: Identiteit van de ondernemer

TaalBuddy
E-mailadres: info@taalbuddy.com
Website: www.taalbuddy.com

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van TaalBuddy, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3: Het aanbod

1. TaalBuddy doet er alles aan om een duidelijk en nauwkeurig aanbod te presenteren. Eventuele fouten of vergissingen binden ons niet.

2. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.

3. Productafbeeldingen dienen slechts ter illustratie. Kleine afwijkingen in kleur of design kunnen voorkomen.

Artikel 4: De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en TaalBuddy deze bevestigt via e-mail.

2. TaalBuddy behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

Artikel 5: Herroepingsrecht

1. Klanten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, zonder opgave van reden.

2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant contact op te nemen via info@taalbuddy.com.

3. De klant retourneert de producten in originele staat en verpakking binnen 14 dagen na melding van de herroeping.

4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

5. TaalBuddy zal het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.

Artikel 6: Uitzonderingen op het herroepingsrecht

1. Digitale producten die reeds zijn gedownload of geopend, zijn uitgesloten van herroepingsrecht.

2. Gepersonaliseerde producten of op maat gemaakte diensten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 7: Prijzen en betalingen

1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces.

3. Bij niet-tijdige betaling heeft TaalBuddy het recht de bestelling te annuleren.

Artikel 8: Levering en uitvoering

1. TaalBuddy streeft naar een snelle en zorgvuldige levering van de bestelde producten.

2. Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging geeft de klant geen recht op schadevergoeding.

3. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Artikel 9: Garantie en conformiteit

1. TaalBuddy garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.

2. Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via info@taalbuddy.com.

3. Indien een klacht gegrond is, zal TaalBuddy kosteloos zorg dragen voor vervanging of herstel van het product.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

1. TaalBuddy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en verlies van gegevens.

2. De aansprakelijkheid van TaalBuddy is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

3. Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 11: Overmacht

1. In geval van overmacht is TaalBuddy niet gehouden haar verplichtingen na te komen.

2. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil en macht van TaalBuddy, zoals stakingen, natuurrampen en storingen bij derden.

Artikel 12: Privacy

1. TaalBuddy respecteert de privacy van haar klanten en handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacyverklaring, beschikbaar op www.taalbuddy.com.

Artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TaalBuddy is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 14: Wijzigingen van de algemene voorwaarden

1. TaalBuddy behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

2. Eventuele wijzigingen worden via de website bekendgemaakt en treden in werking op de aangekondigde datum.

Contact
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via info@taalbuddy.com.